Bu alandaki konular:
Aylık, günlük, saatlik, sunucu ve gönderen e-postasına göre detaylı raporlar
E-posta kayıtları, Teslimat Durumu Bildirimleri (DSN), Başarılı teslimat bildirimleri
Neler olup bittiğini anlamak için gönderilen e-posta mesajlarını inceleyin
RealSender, her bir SMTP sunucusu/giden e-posta etkinliğine ilişkin ayrıntılı raporlar sunar.
Veriler her beş dakikada bir otomatik olarak güncellenir.
Talep üzerine haftalık özetimizi e-posta ile gönderebiliriz.
Not: Bu hatalar, sunucu üzerinden yetkisiz e-posta gönderme girişimlerinden kaynaklanmaktadır
RealSender, işlenmiş e-posta verilerine tarayıcı üzerinden erişmenizi sağlar:
Görüntülenen veriler doğrudan tarayıcıdan yerel olarak kaydedilebilir veya geçmiş kaydı tutmak için düzenli aralıklarla (örneğin günde bir kez) otomatik olarak kaydedilebilir.
31 Mayıs 06:26:22 rs336 v4V4QL1K030027: gönderen=sender@yourcompany.com
31 Mayıs 06:26:25 rs336 v4V4QL1K030027: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=2.0.0, stat=Gönderildi (Mesaj teslim için kabul edildi)
31 Mayıs 08:58:04 rs336 v4V6w3jN001390: gönderen=sender@yourcompany.com
31 Mayıs 08:58:05 rs336 v4V6w3jN001390: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.0.0, stat=Ertelenmiş: 421 recipient@yourcustomer.com Hizmet kullanılamıyor - çok meşgul
31 Mayıs 09:02:03 rs336 v4V6w3jN001390: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.0.0, stat=Ertelenmiş: 421 recipient@yourcustomer.com Hizmet kullanılamıyor - çok meşgul
31 Mayıs 09:12:42 rs336 v4V6w3jN001390: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=2.0.0, stat=Gönderildi (Mesaj teslimat için kabul edildi)
31 Mayıs 10:00:22 rs336 v4V80L9Z004176: gönderen=sender@yourcompany.com
31 Mayıs 10:00:24 rs336 v4V80L9Z004176: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.7.1, stat=Ertelenmiş: 451 4.7.1 recipient@yourcustomer.com: Alıcı adresi reddedildi: Gri listeleme yürürlükte, lütfen daha sonra tekrar deneyin
31 Mayıs 10:02:03 rs336 v4V80L9Z004176: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.7.1, stat=Ertelenmiş: 451 4.7.1 recipient@yourcustomer.com: Alıcı adresi reddedildi: Gri listeleme yürürlükte, lütfen daha sonra tekrar deneyin
31 Mayıs 10:12:04 rs336 v4V80L9Z004176: to=recipient@yourcustomer.com, dsn=2.0.0, stat=Gönderildi (Mesaj teslim için kabul edildi)
31 Mayıs 16:17:14 rs336 v4VEHCk6017038: gönderen=sender@yourcompany.com
31 Mayıs 16:17:15 rs336 v4VEHCk6017038: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=5.1.1, stat=Kullanıcı bilinmiyor
31 Mayıs 16:17:15 rs336 v4VEHCk6017038: v4VEHFk5017041: DSN: Kullanıcı bilinmiyor
25 Mayıs 12:43:37 rs336 v4PAhZw1019212: gönderen=sender@yourcompany.com
25 Mayıs 12:43:38 rs336 v4PAhZw1019212: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=5.0.0, stat=Hizmet kullanılamıyor
25 Mayıs 12:43:38 rs336 v4PAhZw1019212: v4PAhcw0019217: DSN: Hizmet kullanılamıyor
25 Mayıs 09:17:41 rs336 v4P7Hc6P011481: gönderen=sender@yourcompany.com
25 Mayıs 09:17:42 rs336 v4P7Hc6P011481: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.1.1, stat=Ertelenmiş: 452 4.1.1 recipient@yourcustomer.com 4.2.2 posta kutusu dolu
[…] sistem teslimatı her on dakikada bir yeniden deniyor* […]
25 Mayıs 13:25:47 rs336 v4P7Hc6P011481: alıcı=recipient@yourcustomer.com, dsn=4.1.1, stat=Ertelenmiş: 452 4.1.1 recipient@yourcustomer.com 4.2.2 posta kutusu dolu
25 Mayıs 13:25:48 rs336 v4P7Hc6P011481: v4PBPko0020848: gönderici bildirimi: 4 saat boyunca mesaj gönderilemiyor*
* = bir sonraki paragrafın sonundaki nota bakınız
Gönderilmeyen e-postalar (örneğin, kullanıcı bilinmiyor) gönderenin e-posta adresine veya (belirtilmişse) geri dönüş yolu adresine döner.
Mesajların iletilmesinde gecikme olması durumunda, 30 dakika* sonra aşağıdaki gibi bir uyarı alacaksınız:
Konu: Uyarı: Son 30 dakikadır mesaj gönderilemiyor İçerik: ********************************************** ** BU SADECE BİR UYARI MESAJIDIR ** ** MESAJINIZI TEKRAR GÖNDERMENİZE GEREK YOKTUR ** ********************************************** [...] Sistem dört saat boyunca otomatik olarak yeniden deneyecektir*. Başka bildirim almazsanız, mesajın başarıyla iletildiği anlamına gelir. Ayrıntıları günlüklerde kontrol edebilirsiniz (yukarıda belirtilen örneklere bakın).
Dört saatlik* başarısız denemeden sonra, gönderenin e-posta adresine veya (belirtilmişse) dönüş yolu adresine şu şekilde kesin bir hata mesajı gönderilecektir:
Konu: Geri dönen posta: ayrıntılar için transkripte bakın. İçerik: Orijinal mesaj şu adreste alındı: ... ----- Aşağıdaki adreslerde kalıcı ölümcül hatalar oluştu -----<recipient@yourcustomer.com> ----- Oturumun dökümü aşağıdadır ----- Ertelendi: yourcustomer.com ile bağlantı zaman aşımına uğradı. Mesaj 4 saat boyunca teslim edilemedi. Mesaj kuyruktan silinecek [...] * = Toplu e-posta gönderimi yapılırken:
gecikmeli teslimat durumu bildirimleri devre dışı bırakılır,
teslimat denemeleri arasındaki süre uzatılır (on dakikadan otuz dakikaya),
kuyrukta kalma süresi maksimuma uzatılır (dört saatten yirmi dört saate).
İsteğiniz üzerine, başarıyla teslim edilen e-postalar için de "teslimat bildirimi"ni açabiliriz. Bu sayede, teslim edilen her mesaj için gönderici, hedef sunucudan aşağıdaki gibi bir teslimat makbuzu alacaktır. Bu seçenek, gönderilen her e-posta için teslimat makbuzuna ihtiyaç duyanlar için kullanışlıdır.
Konu: İade makbuzu İçerik: Orijinal mesaj ... adresinde alındı. ----- Aşağıdaki adreslere başarılı teslimat bildirimleri yapıldı. -----<recipient@yourcustomer.com> (Posta kutusuna başarıyla teslim edildi) ----- Oturumun dökümü aşağıdadır -----<recipient@yourcustomer.com> ... Başarıyla teslim edildi [...]Nadir durumlarda (gönderilen e-postaların %1'inden azında), teslimat bilgisi gönderene iletilmez. Bu durum, alıcının posta sunucusunda özel bir "gizlilik / teslimat bilgisi yok" seçeneğini etkinleştirmiş olması halinde gerçekleşir. Bu ayar genellikle önerilmez çünkü standart teslimat hatası bildirimlerinin gönderilmesini de engeller.
Bazen neler olup bittiğini anlamak için gönderilen e-posta mesajlarını incelemek gerekir.
Talep üzerine RealSender, giden tüm e-postaların otomatik olarak özel bir posta kutusuna kopyalanmasını etkinleştirebilir.
E-posta kutusu, kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde çok sayıda e-postayı alabilecek şekilde yapılandırılmıştır.
E-postalar 7 gün sonra otomatik olarak silinir.
Dikkat edin: Mesajlar kişisel e-posta hesaplarından (şirket hesapları olsa bile) gönderiliyorsa,
gönderene gönderdiği iletişimlerin teknik kontroller için okunabileceğini bildirmeniz gerekir.