otomatik geri dönüş yönetimi

Yanlış/aktif olmayan alıcılara tekrar tekrar e-posta göndermek "spam gönderici davranışı" olarak kabul edilir

RealSender'ın "copymail" uygulaması bunu otomatik ve şeffaf bir şekilde halleder.
Alıcı yalnızca orijinal göndericiyi görür ve gönderici alıcılardan gelen yanıtları almaya devam eder.

E-posta mesajları, alıcı tarafından görünmeyen bir başlık içerir. Bu başlığa "Return-Path" denir ve hata mesajlarının başka bir e-posta adresine gönderilmesini sağlar.
Copymail, bu başlığı otomatik olarak değerli bilgilerle doldurur; bu bilgiler, mesajların alınmasını sağlamanın yanı sıra, mesajın hangi listeden gönderildiğini ve hatanın hangi e-posta adresinden kaynaklandığını belirlemeyi de mümkün kılar.

Aşağıda, "test" listesinden "wrong.address@customer.com" alıcısına gönderilen :
bir mesaja eklenen başlığın bir örneği verilmiştir
Return-Path:

Uygulama iki tür hata tanımlar :
Kalıcı hata (durum kodu 5.XXX.XXX): E-posta adresi
"550 5.1.1 … Kullanıcı bilinmiyor" veya "5.1.2 … Sunucu bilinmiyor" gibi
. Kalıcı bir hata, o alıcıya bir daha asla e-posta göndermemeniz gerektiğini gösterir.
Geçici hata geçici bir hata oluşturmuştur.
"452 4.2.2 … Posta kutusu dolu" gibi
Geçici bir hata, gelecekte teslimatı tekrar deneyebileceğinizi gösterir.

İşte otomatik hemen çıkma yönetiminin nasıl çalıştığına dair kısa bir açıklama:

1. Üç kalıcı hata (örneğin, "kullanıcı bilinmiyor") veya altı geçici hata (örneğin, "posta kutusu dolu") sonrasında alıcı engellenir ve abone listesindeki "posta yok" sütununa bir onay işareti eklenir.

2. Alıcı engellendikten sonra, alıcı listeden çıkarılmadan önce üç adet "Liste aboneliğiniz devre dışı bırakıldı..." mesajı gönderilir.

3. Alıcı listeden çıkarıldığında, yöneticiye e-posta bildirimi gönderilir.

Not: Abonenin puanını günde yalnızca bir hata etkiler, bu nedenle aynı gün içinde on tane geri dönen e-posta alınsa bile, puan yalnızca bir artar.

Tüm bu işlemler, bir operatör tarafından manuel olarak bile basit ve yönetilebilir görünebilir.
Bu, yalnızca birkaç yüz alıcıya kadar olan çok küçük sayılar için mümkündür.

Ortalama olarak, gönderilen mesajların yaklaşık %20'si geri dönüyor.
Her 1.000 e-postadan yaklaşık 200'ü geri dönüyor ve
bu durum, otomatik bir sistemin yardımı olmadan yönetilemez hale geliyor.